Eine klare und konstruktive Kommunikation ist die Basis für erfolgreiche Gespräche. In diesem praxisorientierten Workshop lernst du, aufmerksam und wertschätzend zuzuhören, um die Bedürfnisse deines Gegenübers besser zu verstehen und deine eigenen Bedürfnisse klar und respektvoll zu formulieren, ohne anzugreifen. Gemeinsam identifizieren wir Gesprächskiller und -fallen, um Missverständnisse zu vermeiden und den Kommunikationsfluss zu verbessern.
Darüber hinaus schaffen wir günstige Rahmenbedingungen für konstruktive Gespräche und erarbeiten zielführende Kommunikationsregeln, die du direkt anwenden kannst.
Ziele:
Grundlagen für erfolgreiche Interaktionen kennenlernen - Missverständnisse vermeiden - Zielführende Kommunikationsregeln anwenden
Inhalt:
Gesprächskiller, Gesprächsfallen erkennen - Günstige Bedingungen für konstruktive Gesprächsführung schaffen - Kommunikationsregeln kennenlernen und üben
Zeit und Dauer
Beginn: 14 Uhr
Dauer: 2.5 h
Ort/Besammlung: In einem Schulhaus in der Stadt Winterthur oder in der Stadt Zürich (Wird bei der Zuteilung der Workshops bekannt gegeben)
Kursleitung: Vera Stavemann, Coach & Supervisorin BSO & DGSv, Kommunikationstrainerin dvct